
ͼΪ�����Ϸ�2010���ϰ��깤�����鼰��ҵ�Ļ���ѵ�ֳ�
���������Ϸ�ˮ������˾���³ƽ����Ϸ�����2009��3�³������������С�������Դ�������衱������ƽ������塱����ģʽΪ���ģ���ʵCRMս�ԣ�������������������Ľ��������ƶ��г�Эͬ����ҵ����ˮƽѸ����������Ʒ�ṹ���������仯���߱��ˮ�����������60%���ϣ����ۼ۸����ǣ��г�Ӱ����������ǿ��
�������С������ߡ����ԡ���һ�����Ļ�������ںϡ���2008����ף������Ϸ������Ŷӽ�פ��������ʼ�հ�ԭ�ɶ�����Ӫ�Ŷӡ�Ա��������Ļ��ں���Ϊ�ص㹤��֮һ��ͨ�����顢��̸����ʵ������Ա�ơ���ѡ�ɳ�Ա��ҵ������Ա���й������Ƚ���ҵ����ѧϰ�ȷ�ʽ�����������᳹�����塱����ģʽ��CRMս�ԣ�����������ͽ����й������Ļ��������Ϸ�ˮ�࣬�������ģ��춨�������Ϻ���Ľ���˼�������
�����ڶ������ƽ��������������Ľ������Ļ������ںϵĻ����ϣ��ƽ���֯���ƶȡ��ɲ�����ȷ���ĸĸ�淶�˶��»ᡢ���»������ṹ�������֯����������������ƽ�����淶���������˱Ƚ�ϵͳ���ƶ���ϵ������������̣�����ѡƸ����Ǹ���Ա�������ƽ�����������������ǿ���ӽ��裻������Ա��ҵ����������Ӫ������ǿ�����̿��ơ��ƹ�Ԥ������ƽ����弯�С����Գ�Ա��ҵʵʩ��Ч�ܿء�
��������������ʵ���ϴ�ʩ������������˾Ϊ�������壬����˾ְ�ܲ��š���Ա��ҵΪ���˶����ҵ��������ϵ����֤������ʵ��ִ���������;�ӪĿ���ʵ�֣���������˾�Գ�Ա��ҵ��רҵ���ֲ�εĶ�����ѵ�������ƣ������ɲ���Ա����������ʡ�
������������Эͬģʽ��������ǿ���ֵ���ҵ��ҵ��ͬ�еĹ�ͨ��Э����ʵ��3����ת�䡱����ЭͬЧ����һ�����ձ�Эͬת��Ϊ���컯��Эͬ�����ݲ�ͬ��Эͬ����ȡ���컯���г�Эͬ���ԣ�����г�Эͬ������Ժ�ʵЧ�ԡ�������ȫ��Эͬת��Ϊ�ص�Эͬ���������г���Ӱ������������ǿ����ҵΪ�ص�Ŀ�꣬��ȡ�ص���ҵ֮��Э��һ�£��Ե���棬�����г�Эͬ��Ч���������ɼ۸�Эͬת��Ϊ����Эͬ�������ı䴫ͳ����ģʽ���ƹ��ѧ��Ӫ�����ߣ�ͨ������ʵ�в���ۡ��۸����о��е����ߣ����������г����ԡ�������չ��ά����ҵ���档
����������Ϸ���������������ϣ������ƽ��г�Эͬ��Ϊʵ���ֺ��ֿ췢չ����и�ܶ���
|